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欢迎您使用康婷云生活（以下简称“本服务”），康婷云生活是由天津市康婷生物工程集团有限公司（注册地址：天津市西青经济技术开发区赛达南道9号，以下简称“我们”或“本公司”）为康婷商城会员提供购物APP（含同名微信小程序）。为保证您的权益，便于更好地使用康婷云生活及相应的配套服务，请您务必在注册前认真阅读本协议，若您阅读并接受本协议，使用康婷云生活提供的产品和服务，即视为您受本协议的约束，若您不同意本协议，请勿使用本APP任何产品和服务。

为了更好地保护您的个人信息安全，建议您仔细阅读更新后的《隐私政策》，特别是粗体/下划线标识的内容，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。本政策为我方平台统一适用的一般性隐私政策条款，适用于我方平台提供的所有产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的特定产品或服务单独设立有隐私政策的，则优先适用相应隐私政策，相应隐私政策未涵盖的内容，本政策有约定的，以本政策内容为准。如您对本《隐私政策》有任何异议或疑问，可参阅本《隐私政策》中第九条“联系我们”中的内容，我们为您提供了多种反馈渠道，希望为您提供满意的解决方案。如果您不同意本《隐私政策》的任何内容，您应立即停止使用我们提供的产品或服务。

您的个人信息处理者的名称：天津市康婷生物工程集团有限公司，联系方式：022-86395666；您行使规定权利的方式和程序详见本《隐私政策》如下内容。

本《隐私政策》适用于我们提供的一切服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（以下简称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在冲突的，则以特定条款为准。如我们提供的某一项服务不适用本《隐私政策》的，该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。

请注意我们不时地会更新我们的政策，因此有关的措施会随之变化，政策自公布之日起生效。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对我们的《隐私政策》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，您可通过康婷云生活提供的各种联系方式与我们联系。

您使用或继续使用康婷云生活服务，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、存储和分享您的信息。

如果您可能是未成年人或无民事行为能力或限制行为能力人员，禁止注册会员或使用本APP任何产品和服务。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

引言 一、我们如何收集和使用个人信息 二、对Cookie和同类技术的使用 三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息 四、 我们如何存储个人信息 五、我们如何保护您的信息 六、您如何管理您的信息 七、未成年人条款 八、隐私政策的访问、修订与更新 九、联系我们 十、免责条款 十一、其它

引言

我们一贯重视用户的隐私保护与信息安全。您使用或开启相关功能或在使用服务时，我们可能会收集、存储和使用实现功能、服务所必需的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存、共享个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用个人信息

为了向您提供我们的产品和我们的服务，我们需要/可能在法律允许的范围内收集和使用您的个人信息包括以下两种（关于“个人信息”的定义参照GB/T 35273-2020《信息安全技术-个人信息安全规范》）：1.为实现为您提供我们的产品及/或服务的基本功能，您需授权我们收集、使用必要的信息，如果您拒绝提供这些信息，您将可能无法正常使用我们的产品及/或服务；2.为实现向您提供我们产品及/或服务的其他附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

为免疑议，本《隐私政策》中的“敏感信息”系指一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息；“匿名化”系指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程；“去标识化”系指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

1.1 注册、登录

1.1.1 注册、登录：在您使用我们的网站和我们的服务时，您可以通过手机号创建帐号，以方便您充分利用我们的网站、我们的服务及其优势。当您注册、登录账号时，您至少需要提供手机号码并设置密码。您的手机号码将被用于账号注册。完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、地址、学历及情感状态。如果您完善以上信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响您使用产品的基本功能。

1.1.2 第三方登录：您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、地区、性别以及其他页面提示的信息），用于与APP账号绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用相关服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

1.2 产品及/或服务展示

在您在联网状态下使用我们的服务过程中，为识别账号异常状态、保障软件的安全运行、了解产品与服务的适配性，通过统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析来更好地提供服务，我们可能会自动收集您的使用情况，包括：

1.2.1 设备信息:为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会使用读取手机状态的和身份的权限，收集您的 设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括： 设备序列号、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、MEID、bssid、ssid） 】app安装列表、获取运行中进程信息、地理位置 、存储（相册、媒体和其他文件）、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（MAC地址）、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号以及软件使用记录信息、并使用读写sd卡缓存 ，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把平台切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。

1.2.2 日志信息: 当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，包括参与、生成、浏览与我们的服务相关的内容时，我们将会自动收集应用程序产品内的相关日志信息，这些信息包括：(1)关于您的使用时间与使用频率的细节；(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务，并非用于识别任何特定的个人。

1.2.3 网络信息: 当您在连网状态下使用我们的服务时，我们收集您所使用的运营商名称与网络类型，目的是为了解用户的运营商和网络分布的情况，此外，我们还收集接入WIFI名称与WIFI接入时间以了解您使用服务的用户场景。

请注意，单独的设备信息、日志信息、网络信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

1.3 搜索

为了提供高效的搜索服务并向您展示搜索结果内容、搜索历史内容，您使用平台的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字、日志记录。

1.4 认证

为了保障您的账户和资金安全，在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，基于您的同意您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码）以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关特定服务，但不影响部分功能与服务的正常使用。

1.5 附加功能

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，我们在向您提供的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您拒绝提供这些信息，不会影响您使用平台的基本功能，但您可能无法获得这些附加功能给您带来的用户体验。这些附加功能包括：

1.5.1 银行账号、地址信息

在您使用打卡、分享赚等服务可能领取红包提现时会需要您提供敏感个人信息银行账户信息，是为了确保您可以有效的提现。您下单购买商城产品时会获取您的手机号码、姓名、地址，是为了您更精准的收取货物。我们会记录您的银行信息、提现信息、查询记录、和交易信息。如您不同意我们记录前述信息，将无法使用相关服务。

1.5.2 实名认证

“实名认证”服务由第三方公司提供技术SDK支持。我公司与其签署保密协议或相关保密条款，要求他们按照我公司的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

1.5.3 商城功能

平台中内置了商城功能，主要用于相关实体商品的展示和销售。

1.5.3.1 商品的展示、添加购物车与搜索功能：

为了使您能更方便的浏览、挑选与购买我们提供的商品，我们在商城中为您提供商品展示、添加购物车与搜索的功能，为此我们需要收集您的昵称，用于记录浏览历史与购物车记录。

1.5.3.2 商品的购买：

当您下单购买商品时，我们需要收集您的昵称为您创建对应的订单。如您购买的是实体商品，您还需要在订单中填写收件人姓名、联系电话与收货地址。

1.5.3.3 实体商品的交付：

当您下单购买实体商品并完成支付后，将由与我们合作的第三方配送公司为您完成商品的交付，您知晓并同意与我们合作的第三方配送公司会在上述环节使用您的订单信息以确保商品的安全送达。

1.5.3.4 订单管理：

为了方便您查阅个人订单，我们会收集您在使用商城功能中产生的订单信息，用于向您展示，以便于对订单进行管理。

1.5.4 基于摄像头（相机）权限的附加功能：

当您主动拍摄、上传头像时，我们会向您申请使用相机权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.5.5 基于相册/存储权限的附加功能：

当您上传平台头像、进行问题反馈时，或者您将平台内视频、海报等内容缓存至您的设备时，我们会向您申请使用相册/存储的读取或写入权限。

1.5.6 基于通知权限的附加功能：

如果您使用的是iOS设备，在您首次打开APP客户端时，会向您申请使用通知权限，用于向您发送活动通知、每日签到提醒等消息。

1.5.7 基于剪切板的附加功能：

在您分享或者被分享信息、参加活动情形下、主动复制、黏贴文本或链接，我们需要访问您的剪切板，联动功能或服务。

1.5.8 基于自启动权限的附加功能：

当您在使用闹铃提醒功能的时候，需要获取系统启动状态，需要用到RECEIVE_BOOT_COMPLETED自启动权限，保证开机后锁屏播放的正常使用。

1.5.9 基于检索当前运行的应用程序权限的附加功能：

为了保障app的正常运行，我们的风控系统需要用到GET_TASKS检索当前运行的应用程序权限。

1.5.10 基于录音权限的附加功能：

为了向您提供客服和售后服务，我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中，我们会通过协议约束等方式，确保第三方无法访问您的通话录音，需要用到RECORD_AUDIO 录音权限。

1.5.11 基于网络权限的附加功能：

当您在浏览和使用app中，包括播放视频时，需要使用网络权限，从我们服务器中获取相应的视频信息、商品信息数据，实现相应的功能。

1.5.12 捷径（Siri） 当您使用iOS设备登录我们的产品并使用Siri功能时，我们可能会获取您设备的Siri使用权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。您理解并确认，我们不会收集或储存您的语音数据、个人信息，如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品/服务的其他功能。您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/取消该权限。iOS端康婷云生活APP的Siri权限开启/取消设置路径为：“iOS设置APP—康婷云生活—Siri与搜索”。您开启上述权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理。当您更新APP版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。

1.5.13 基于网络权限的下载功能：

当您在浏览和使用app中，会使用到app下载视频，需要使用sd卡读写权限权限，从我们服务器中获取相应的音视频资源，缓存到sd卡中。

1.6 其他

1.6.1 元数据：元数据通常是与用户内容相关联的技术数据，简而言之，它是描述数据的数据。收集这些元数据是为了改进服务体验，并非用于识别任何特定的个人。

1.6.2 第三方服务收集的信息：我们提供的服务可能包括属于我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用Cookies、APIs（应用程序编程接口）及SDKs（软件程序开发包），由此代表我们收集并分析用户信息。第三方可能会访问诸如您的 设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、区域（使用给定语言的特定地点）、 地理位置 及IP地址信息 ，分别在其各自的隐私政策下提供服务。我们的隐私政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用，我们也无权访问或控制这些第三方。如果您想了解更多关于第三方服务商的信息，请查阅第三方SDK服务商列表。

1.6.3 第三方跳转：在您使用到分享功能场景时，会跳转至第三方应用，如有疑问，可参考第三方应用的隐私协议或咨询第三方应用平台。

1.6.4 停止运营产品或服务、用户终止服务等情况时会停止对用户个人信息的采集。

二、对Cookie和同类技术的使用

您在使用本服务、参加网站活动或访问网站网页时，为了保障产品与服务安全、高效运转（确认您是否安全登录服务或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为）以及帮助您获得更轻松的访问体验，我们或我们委托合作的第三方使用Cookie、标签和脚本等技术，收集日志文件和本地缓存信息，用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。日志文件信息可能包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务供应商（ISP）、引用/推出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

3.1.1 本公司将会采取合法、合理的措施保护用户的个人信息，非经法定原因、约定或您事先许可，本公司不会向任何第三方透露您的密码、姓名、手机号码、证件信息、地址、银行账号等非公开信息。但以下情况除外：

3.1.1.1 根据法律、法规的规定，或遵从政府部门、司法机关的要求；通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。

3.1.1.2 在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3.1.1.3 任何第三方盗用、冒用或未经许可擅自披露、使用或对外公开您的个人隐私资料。 

3.1.1.4 由您要求网站提供特定服务时，需要把您的姓名和地址提供给第三方的。

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

平台中的部分功能及服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当您使用账户相关功能或服务时，我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务所必需，而收集必要限度内的信息，对此我们将征求您的同意，主要包括：

3.1.2.1 数据统计与服务优化：我们会接入提供数据统计、数据分析类的第三方服务，用于分析您对我们服务的使用情况，并帮助我们不断优化相关服务。

3.1.2.2 服务运营及后续维护：我们会接入提供Crash监控类的第三方服务，用于在我们的服务出现异常时，上报相关异常的日志信息，帮助我们的研发人员分析服务使用方式、衡量服务有效性、快速发现并解决异常，提升您的产品体验。

3.1.2.3 第三方登录/分享：我们会接入社交类的第三方服务，用于帮助您通过微信等第三方账号登录我们的产品，以及向上述第三方平台进行内容分享。

3.1.3 在适合的情况下，并在您同意的前提下，我们会利用您的信息来联络您，为您发送信息。

3.1.4 您应当妥善保管您的设备和密码及身份信息，对于因密码泄露、身份信息泄露、设备丢失所致的损失，由您自行承担。

3.1.5 请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

3.1.6 如果您通过使用我们提供的服务进入到第三方产品页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

3.1.7 本公司会采用相应的安全保护措施的建立保护合规制度体系，保障个人信息的安全，包括但不限于：制定内部管理制度和操作规程；对个人信息实行分类管理；采取相应的加密、去标识化等安全技术措施；合理确定个人信息处理的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训；制定并组织实施个人信息安全事件应急预案；与相关企业和人员签订保密协议等方式。

3.1.8 本公司定期对其处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行合规审计，或在某些情况下进行个人信息保护影响评估；发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，本公司会在所能采取的技术及法律条件下立即采取补救措施。

如需获得第三方SDK服务商的完整信息，您可通过访问 《第三方信息共享清单》 进行了解。

3.2 转让

本公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：事先获得您的明确同意或授权；根据法律法规或强制性的行政或司法要求。本公司不会公开披露您的个人信息，如确需披露，本公司会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

3.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。

3.3.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反用户协议与规则的情况，或为保护我们的用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们会依据法律法规或平台相关协议征得您的同意情况下披露关于您的个人信息。

3.4 例外

在以下情形下，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

3.4.1 与国家安全、国防安全直接相关；

3.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决等直接相关的；

3.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.4.5 您自行向社会公开的个人信息；

3.4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法新闻，政府信息公开等渠道。

四、 我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的相关规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供平台产品及其服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：您发布的评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

五、我们如何保护您的信息

我们使用合理措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，但请您理解（在互联网行业）即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

5.1 体系保障

为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。目前，我们的重要业务系统已经与各监管单位、第三方技术支撑机构建立了良好的沟通协调机制，合力抵御并处置各类信息安全威胁。

5.2 人员管理

我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据不同岗位采取相应的权限控制，签署保密协议，监测操作记录等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

5.3 账号保护

您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户凭据进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

5.4 账号/密码泄露处理

如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施保障您的虚拟资产及个人信息安全。

5.5 信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知（我们会选取一种或多种方式进行告知，例如：公告、短信、推送、电话等）：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

六、您如何管理您的信息

6.1 查询、复制、更正您的信息

您有权查询、更正您的个人资料。您可以通过以下方式自行进行：登录APP平台，进入“我的”页面，点击右上角设置图像后，再点击编辑资料，进行查询、更正个人资料相关信息。

您有权查询、复制您的个人信息，您可以通过【我的】-【设置】-【个人资料】，查询后自行复制获取您的个人信息副本，或通过客服与我们联系获取，我们将会在收到您的请求后的15个工作日内完成核查和处理。

6.2 删除您的个人信息

您有权要求删除您的个人信息。您可通过本政策第九章的任一联系方式与我们取得联系，我们将会在收到您的请求后的15个工作日内完成核查和处理。

6.3 改变或撤回授权范围

6.3.1 您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、相机、麦克风、相册权限、电话权限、通讯录权限，改变同意范围或撤回您的授权，撤回授权后，我们将不再收集与这些权限相关的信息。

6.3.2 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，若您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您的相应个人信息。但撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3.3 如果您需要撤销隐私政策的全部授权，您可以通过【我的】-【设置】-【注销账号】方式来完成

6.4 注销账号

我们为您提供多种账号注销途径，您可以在APP内，依次点击【我的】-【设置】-【注销账号】，阅读注销规则后确认注销即可。您也可以通过本政策第九章的任一联系方式与我们取得联系，帮助您完成账号注销。需要向您说明的是，注销账号是立马生效，完成账号注销后，您将无法再以此账号登录、使用APP，该账号绑定的所有第三方账号均会解除绑定关系，该账号的所有资产和权益将被清除且无法被找回，该账号的全部使用痕迹，包括但不限于内容、信息、数据、记录等均会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）。

6.5 投诉举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害或者发现侵害个人信息权利的线索，您可通过本政策第九章的任一联系方式与我们取得联系，我们在核查后会及时反馈您的投诉与举报。

七、未成年人条款

我们非常重视对未成年人的隐私保护，致力于践行我们的企业社会责任。目前我们提供的产品及/或服务并没有专门面向未成年人的功能或内容，绝大多数情形下我们无法识别使用我们的产品与/或服务的具体人员信息是否属于儿童个人信息，即我们无法判断收集和处理的设备信息、上网操作记录等不具备明显年龄识别特征的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《隐私政策》及具体产品隐私政策（如有）收集和处理上述用户的个人信息。

您保证在您同意接受本协议并注册成为康婷云生活商城用户时，您已经年满18周岁，您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。

在接受本公司各项服务的同时，您同意接受本公司提供的各类信息服务，并在此授权本公司可以向您电子邮件、手机等发送商业信息。

您有权选择不接受本公司提供的各类信息服务，并进入康婷云生活相关页面进行更改，您有权登录后修改、删除您的个人信息。

八、隐私政策的访问、修订与更新

8.1 访问隐私政策

您可以在注册页面，或者登录个人账号，进入【设置】-【关于我们】查看本隐私政策全部内容。

8.2 修订与更新

为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此我们将及时修订和更新本政策的具体内容，通过弹窗、页面提示、系统通知或其他适当方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您的明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。如果您不同意平台对本协议相关条款所做的修改，您应当停止使用平台服务。

九、联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议或任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求。

联系人：康婷客服部

收件地址：天津市西青经济技术开发区赛达南道9号

联系方式：022-86395666

在线客服：康婷商城首页-在线客服

十、免责条款

康婷云生活旨在为客户提供产品交易服务，平台不提供任何形式的投资建议。

页面中存在部分内容为一般美容、医学科普知识，仅供消费者参考学习，相关内容不代表产品功效或宣传内容，请理性阅读并遵医嘱。 

为了配合相关法律法规，本APP会对全部内容进行筛查，望用户谅解

任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制等行为而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等，平台应及时采取补救措施，不承担任何责任。

十一、其它

11.1 法律适用与争议解决

11.1.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律并受中国大陆地区法院管辖。

11.1.2 本公司所在地（所在国）法律、法规应规范本协议以及本协议各方之间引起的争议，除非存在法律指定适用其他管辖法律。如发生争议或者纠纷，双方可以友好协商解决;协商不成的，任何一方均应向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼（合同签订地为天津市西青区）。

11.1.3 本公司可以提前3天通知，单方终止本协议。

11.1.4 本公司有权在必要时修改服务条款，若您对本协议的修改有异议，您可以停止使用康婷云生活的各种网络上服务，在此情况下，康婷云生活没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或任何无直接关联的第三方。

11.1.5 在合约一方寻求实现本协议下的权利，或寻求宣告本协议下的任何权利或义务的任何民事诉讼或其他诉讼过程中，各合约方应承担其代理律师的费用和支出。

11.1.5 本公司可能通过多种语言将本协议或任何其他文件、信息和消息提供给合作方。本协议规定，合作方应当承认及确认本公司工作语言为中文。如果任何文件、信息和消息的非中文表述和中文表述之间出现矛盾和不一致的情况下，双方将以中文文件、信息和消息为标准。

11.2 其他规定

11.2.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

11.2.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

11.2.3 本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略，不能作为本协议条款解释的依据。